ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน wegame

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "wegame" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ wegame.club และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม wegame

ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม wegame ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่าน เบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดๆ รวมถึงบริการทั้งหมดที่ wegame จัดให้ ได้แก่ บาคาร่าออนไลน์ สล็อต ป๊อกเด้ง การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม wegame ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ถือว่าท่านได้ยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มนี้

การสมัครสมาชิก wegame มีเงื่อนไขที่ท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ข้อกำหนดด้านอายุ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน wegame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วน ในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์: บริการของ wegame มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ห้ามใช้งานในนามองค์กร: บัญชี wegame เป็นบัญชีส่วนบุคคลเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้งานในนามบริษัท องค์กร หรือนิติบุคคลใดๆ

wegame ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือยกเลิกบัญชีที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี wegame ของท่านอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลใดก็ตาม

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะกระทำโดยท่านเองหรือบุคคลอื่น ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมงาน wegame ผ่าน Live Chat ทันที

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่นๆ โดยเฉพาะบัญชีธนาคารออนไลน์
• เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3 เดือน หรือทันทีที่สงสัยว่าถูกเจาะข้อมูล
• ไม่เข้าสู่ระบบผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น

wegame ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการปกป้องข้อมูลการส่งผ่านทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้งานของท่านด้วย wegame จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

wegame รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับ ชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ wegame เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• วงเงินขั้นต่ำ: การฝากเงินขั้นต่ำและการถอนเงินขั้นต่ำเป็นไปตามที่ wegame กำหนดและอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดตรวจสอบในหน้าฝาก-ถอนเงิน
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• การยืนยันตัวตน: wegame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน ก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• ข้อจำกัดการถอน: เงินโบนัสที่ได้รับต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชันก่อนจึงจะสามารถถอนได้

wegame ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการโอนเงินที่เกิดจากระบบของธนาคาร หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา หากพบปัญหาเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน โปรดติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ทันที

wegame มอบโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้แก่สมาชิก ซึ่งมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะ ที่ท่านต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน รายละเอียดจะระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครัวเรือน: โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จำกัดหนึ่งครั้ง ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
• การใช้โบนัสโดยทุจริต: หากตรวจพบการใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริต หรือเพื่อหาประโยชน์จากระบบ wegame ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้อง รวมถึงระงับบัญชีทันที

wegame ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของ wegame เกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชันถือเป็นที่สิ้นสุด

สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ wegame อย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎใดๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ: ไม่อนุญาตให้ใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันหรือเล่นเกม
• ห้ามฉ้อโกงระบบ: การพยายามหาช่องโหว่ของระบบ การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาด หรือการกระทำใดๆ ที่เป็นการฉ้อโกง wegame ถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
• ผลการเดิมพัน: ผลการเดิมพันทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่ผ่านการตรวจสอบ ผลลัพธ์ที่ได้ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเล่น wegame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน
• การเดิมพันกีฬา: สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันอ้างอิงจาก แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน wegame จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้

wegame ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันหรือการเงินของท่าน

ข้อกำหนดอายุ: บริการทั้งหมดของ wegame สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกริบ

wegame มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นสำหรับสมาชิกที่ต้องการ ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก: ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การพักการใช้งาน: ท่านสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา ท่านสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมงาน wegame
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านใช้งานต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน โปรดติดต่อทีมงาน wegame เพื่อขอความช่วยเหลือ เราพร้อมให้คำแนะนำและสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

wegame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพยายามฉ้อโกงระบบหรือใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์ม
• การใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเดิมพัน

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด wegame ขอสงวนสิทธิ์ในการริบ ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชี สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat และยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ

wegame ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม wegame ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทุกประการ

• ความเสียหายทางอ้อม: wegame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• การหยุดให้บริการ: wegame ขอสงวนสิทธิ์ในการหยุดให้บริการชั่วคราว เพื่อการบำรุงรักษาระบบ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
• ความเสียหายจากบุคคลที่สาม: wegame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย ที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สาม รวมถึงการโจมตีทางไซเบอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การตัดสินใจเดิมพัน: การตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบ ของสมาชิกแต่ละท่าน wegame ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน

ในกรณีที่ wegame ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดชอบสูงสุดของ wegame จะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น

wegame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบ ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม wegame ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้น จะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ wegame กำหนด โดยคำตัดสินของ wegame ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ โปรดติดต่อทีมงาน wegame ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]